گوگل در تلاش است که اپل را وادار به پشتیبانی از استاندارد Rich Communication Service (RCS) در پیامرسان iMessage کند؛ تلاشهای قبلی گوگل برای متقاعد کردن اپل برای ایجاد این یکپارچگی به نتیجهای نرسیده بود.
گوگل با جلب حمایتهای انجمن سامانه جهانی ارتباطات سیار (GSMA)، تولیدکنندگان محصولات ارتباطی و همچنین شرکتهای ارائهدهندهی خدمات ارتباطی موفق به جایگزینی استاندارد RCS به جای SMS شد و البته آن را به عنوان رقیبی برای پلتفرمهای پیامرسانی مبتنی بر اپلیکیشن مثل واتساپ هم معرفی کرد.
استاندارد RCS در اپلیکیشنهای پیشفرض نصب شده روی دستگاهها مثل اپ Messages اندروید به بهترین نحو کار میکنند اما اپل از ملحق شدن به این حرکت خودداری کرده است. اپلیکیشن iMessage در سال 2011 و با عرضهی iOS 8 معرفی شد و البته از آن زمان تا کنون هنوز پا را از دستگاههای اپل مثل آیفون و کامپیوترهای Mac فراتر نگذاشته است.
همه اینها به این معنی است که کاربران iMessage که نیازمند برقراری ارتباط با کاربرانی هستند که از دستگاههای غیراپلی استفاده میکنند مجبورند استاندارد SMS را به کار گرفته و از موهبت ضمیمه کردن محتواهایی مثل تصاویر، ویدئو و گیفهای متحرک محروم هستند.
کمپین جدید گوگل با نام «Get the message» سعی دارد توجه کاربران را به مشکلاتی که به خاطر عدم وجود یکپارچگی بین استاندارهای استفاده شده توسط دستگاههای اندرویدی و دستگاههای اپل وجود دارد جلب نماید. مسائلی مثل نقص در گفتگوهای گروهی، عدم پشتیبانی از ارسال و دریافت محتوای چند رسانهای و عدم امکان تبادل پیام در صورت نبودن اتصال اینترنت، عدم مشخص شدن وضعیت ارسال و تحویل پیام و …
در وبسایت این کمپین به تمام این مشکلات اشاره شده و مستقیما از اپل درخواست شده که لجبازی را کنار گذاشته و استفاده از استانداردهای قدیمی دهه 90 میلادی که در آن پیامها صرفا از طریق استانداردهای ناکارآمد SMS و MMS رد و بدل میشدند را کنار بگذارد.