رسانه مدیاتی – حتما برای شما هم پیش آمده که هر چه قدر تلاش کرده‌‌اید، نتوانسته‌اید ویسی را در تلگرام باز کنید. اما نگران نباشید راه حل این مشکل بسیار ساده است. در این مطلب دلایل باز نشدن ویس در واتساپ و راه حل های آن را بررسی می کنیم.
برای حل مشکل باز نشدن ویس در واتساپ باید راه های زیر را امتحان کنید:
۱- خالی کردن حافظه
گاهی‌اوقات دلیل باز نشدن ویس در واتساپ، بیش از حد پر بودن حافظه داخلی گوشی است. اگر حافظه داخلی گوشی شما خیلی پر شده است، مقداری از فضای حافظه را خالی کنید تا بتوانید ویس‌های واتساپ را به‌راحتی دانلود کنید.
۲- پاک کردن حافظه کش
پر بودن حافظه کش (Cache) اپلیکیشن واتساپ نیز ممکن است باعث باز نشدن ویس شود. برای پاک کردن این حافظه باید به تنظیمات گوشی مراجعه کنید و قسمت Apps را باز کنید.
در لیست اپلیکیشن‌های خود، پیام‌رسان واتساپ را انتخاب کنید.
وارد بخش Storage & Cache شوید.
سپس روی عبارت Clear Cache کلیک کنید.
