رسانه مدیاتی – روز گذشته بیشتر خدمات کمپانی گوگل مانند جیمیل، یوتیوب و گوگل درایو به صورت موقت از دسترس خارج شدند. در این راستا کمپانی گوگل علاوه بر عذرخواهی از کاربران علت این اختلال در ارتباط را بروز مشکل در تسهیم فضای ذخیره‌سازی داخلی اعلام کرده است.
علت اختلال ۴۵ دقیقه‌ای گوگل
با وجود اینکه همه خدمات این کمپانی پس از یک ساعت قطعی دوباره در دسترس کاربران قرار گرفتند، این اختلال به یکی از بزرگترین جریان‌های مورد توجه در شبکه‌های اجتماعی تبدیل شده است به همین منظور نگرانی‌هایی را بین کسب‌وکارهای سراسر جهان نیز ایجاد کرده است.
روز گذشته بیشتر خدمات کمپانی گوگل مانند جیمیل، یوتیوب و گوگل درایو به صورت موقت از دسترس خارج شدند. در این راستا این کمپانی علاوه بر عذرخواهی از کاربران علت این اختلال در ارتباط را بروز مشکل در تسهیم فضای ذخیره‌سازی داخلی اعلام کرده است.
در این راستا سخنگوی کمپانی گوگل با انتشار بیانیه‌ای اعلام کرد روز مشکل در تسهیم فضای ذخیره‌سازی داخلی عاملی بوده است که وقفه ۴۵ دقیقه‌ای را به همراه داشته است. علاوه بر آن در متن این بیانیه آمده است: «برخی خدمات که مستلزم ورود به حساب کاربری هستند، بیشترین میزان اختلال را به ثبت رسانده‌اند. در حال حاضر نیز همه خدمات فعال شد‌ه‌اند.»
علاوه بر این موارد گوگل در بیانیه‌ای از همه کاربرانی که دسترسی آن‌ها به این خدمات با مشکل روبه‌رو شده است عذرخواهی کرد و گفت: «برای اطمینان از عدم تکرار این مشکل در آینده، بررسی‌های دقیق‌تری انجام خواهد شد.»
مقیاس و روش خدمت‌رسانی گوگل به صورتی است که قطع شدن خدمات این کمپانی بسیار نادر است؛ زیرا کاربران در هر منطقه جغرافیایی به وسیله چند سرور در نقاط مختلف جهان میزبانی می‌شوند. در این سرورها نیز ساختار پشتیبان‌گیری به صورتی است که بلافاصله پس از بروز مشکل، آخرین نسخه پشتیبان از اطلاعات فعال می‌شود.
در حال حاضر تعداد کاربران جیمیل و یوتیوب در سراسر جهان به حدود ۳.۵ میلیارد نفر می‌رسد. در زمان اوج بروز این اختلالات نیز ۱۱۲ هزار مورد اختلال در یوتیوب و ۴۰ هزار مورد اختلال در جیمیل به وسیله کاربران نقاط مختلف جهان گزارش شده است. با توجه به افزایش اخیر تعداد کاربران، حدمات آنلاین گوگل در سراسر جهان، این قطعی خدمات بیشتر اهمیت پیدا می‌کند.
در حال حاضر سوالاتی درباره کارایی زیرساخت‌های این کمپانی به منظور پاسخگویی به این حجم از کاربران در یک دوره زمانی طولانی مطرح شده است. شرکت‌هایی که به منظور ارائه خدمات خود روی گوگل حساب می‌کنند درباره پیامدهای این قطعی و قطعی‌های احتمالی آینده ابراز نگرانی کرده‌اند.
