رسانه مدیاتی – طبق گزارشی که اسنپ اعلام کرده است طبق تحقیقات بازار و نظرسنجی هایی که در ناوگان این تاکسی اینترنتی انجام شده است بیش از ۹۰ درصد مسافران در سراسر کشور از ماسک استفاده می‌کنند.
میزان استفاده از ماسک در سفرهای اسنپ
از پایان بهمن ماه سال گذشته اولین خبرها درباره ورود کرونا به کشور اعلام شده است. در این شرایط همه افراد در نگرانی و ترس به سر می‌بردند. از آن جایی که این ویروس ناشناخته یود راه‌های جلوگیری و انتقال نیز هنوز مشخص نشده بود. پس از گذشت زمان اطلاعات علمی بیشتری منتشر شد که نشان می‌داد ماسک زدن تاثیر زیادی بر کاهش انتقال ویروس دارد.
پس از اینکه مزایای استفاده از ماسک توسط سازمان جهانی بهداشت تایید شد، اسنپ به کاربران راننده ناوگان خود توصیه کرد که از ماسک استفاده کنند. از آن جایی که کاربران راننده با افرادی بیشتری تماس داشتند اسنپ تلاش کرد تا بهترین روش را برای حفظ سلامت کاربران خود استفاده کند. با این وجود اسنپ جزو پیشگامان استفاده از ماسک در کسب‌وکارها شناخته شد. پس از اینکه استفاده از ماسک در تمام سفرها الزامی شد، اسنپ نظارت بر کیفیفت بهداشت سفرها را نیز بیشتر کرد و تغییرانی نیز در اپلیکیشن ایجاد کرد تا کاربران مانند همیشه بازرسان کنترل کیفی سفرها باشند. در نمودار زیر می‌توانید میزان استفاده از ماسک را در بین کاربران راننده و مسافر اسنپ از ۷ ماه پیش تاکنون مشاهده کنید.
طبق نموداری که ارائه شده است از ۷ بهمن ماه تاکنون تغییرات زیادی در میزان استفاده از ماسک بین کاربران راننده و مسافران ایجاد شده است. روابط عمومی اسنپ با اشاره به استفاده از ماسک اعلام کرد: «خوشبختانه امروز می‌توانیم با افتخار اعلام کنیم که بیش از ۹۸ درصد کاربران راننده و بیش از ۹۰ درصد مسافران در سراسر ایران در سفرهای اسنپی خود از ماسک استفاده می‌کنند. دستیابی به این آمار اگرچه در ابتدا چندان ساده نبود اما با مشارکت تک تک کاربران توانستیم ناوگانی ایمن و سفرهای باکیفیتی را برایتان فراهم کنیم. به تمامی کاربران راننده و مسافری که به سلامت خود و اطرافیان‌شان اهمیت می‌دهند، خسته نباشید می‌گوییم و سپاسگزار همراهی‌شان هستیم.»
طبق تحقیقات انجام شده توسط استراتژی و تحقیقات بازار اسنپ در ماه اخیر شهرهای تهران، شیراز، مشهد، اهواز و مازندران حدود ۱۰۰ درصد کاربران راننده اسنپ از ماسک استفاده کردند. علاوه بر این بیشترین میزان استفاده از ماسک توسط کاربران مسافر در شهرهای تهران، یزد، بیرجند و کمترین میزان مربوط به شهرهای قم و گیلان است. اسنپ تلاش دارد تا با استفاده از تمامی کانال‌های اطلاع‌رسانی خود و کنترل کیفیت بهداشت در جهت افزایش سلامت کاربران خود گام بردارد.
کاربران راننده در خط مقدم مبارزه با کرونا
روابط عمومی اسنپ به اینکه کاربران راننده و موتورسواران فعال در سامانه‌های هوشمند حمل‌ونقل یکی از سربازان خط مقدم مبارزه با کرونا هستند اشاره کرد و گفت: «امیدواریم در برنامه‌ی واکسیناسیون سراسری کشور، کاربران راننده در زمره‌ی گروه‌های اول دریافت واکسن قرار بگیرند.»
