رسانه مدیاتی – طبق گزارش‌هایی که به تازگی منتشر شده است کمپانی اپل اعلام کرد درصد کوچکی از مدلهای آیفون ۱۲ و آیفون ۱۲ پرو مشکل صوتی دارند و قول داد گوشی‌های معیوب را تعمیر کند.
اطلاعیه اپل برای تعمیر گوشی‌های معیوب آیفون 12
گزارش‌های اخیر نشان می‌دهد اپل در وب سایت خود اعلام کرد گوشی‌های معیوب آیفون در فاصله اکتبر سال ۲۰۲۰ تا آوریل سال ۲۰۲۱ تولید شدند و یک قطعه در ماژول گیرنده ایراد دارد. این تعمیر به رایگان انجام می شود و مشکل مذکور در آیفون ۱۲ مینی و آیفون ۱۲ پرو مکس وجود ندارد.
این شرکت اعلام کرد اگر هنگام تماس گرفتن یا دریافت تماس، صدا از گیرنده گوشی آیفون ۱۲ یا آیفون ۱۲ پرو پخش نمی شود، ممکن است نیاز به تعمیر داشته باشد.
طبق گزارش بلومبرگ، اپل این مشکل را پیش از رونمایی نسل جدید آیفون که انتظار می رود در هفته های آینده معرفی شود، برطرف می کند. منابع آگاه اظهار کرده اند مدلهای جدید مانند آیفون ۱۲ همان طراحی اولیه را خواهند داشت اما قابلیتهای دوربین و قابلیتهای دیگر ارتقا پیدا کرده اند.
این در حالی است که مدتی قبل گروهی از کارمندان فعلی و سابق اپل با یکدیگر همراه شده و از همکاران خود را دعوت کردند روایت خود از تبعیض، آزار و تلافی که در این شرکت تجربه کرده اند را به اشتراک بگذارند.
این گروه که هشتگ اپل تو (#AppleToo) نام دارد، تا ۲۷ اوت حدود ۵۰۰ مورد از چنین روایتهایی را جمع کرده و اکنون انتشار آنها را در سایت “مدیوم” رسمی خود آغاز کرده است. شر اسکارت، مهندس امنیتی اپل و چهره این جنبش در سایت مدیوم نوشت: به دلیل این که خواندن روایتهای مذکور از نظر احساسی سنگین است، هر بار پنج روایت را به اشتراک خواهد گذاشت.
یکی از این داستانها مربوط به فروشنده سیاه پوست در انگلیس است که تلاش کرد حمایت روسای خود را برای جلوگیری از فراگیر شدن نژادپرستی در محل کار جلب کند. یک کارمند زن تعریف کرد چگونه از سوی یکی از اعضای تیم خود هدف آزار قرار گرفته اما مدیریت در این باره اقدامی نکرده است. یک روایت هم مربوط به کارمندی بود که هدف حمله فیزیکی یک مشتری قرار گرفته بود اما از حمایت مدیریت برخوردار نشده بود.
جنبش هشتگ اپل تو در توییتر اعلام کرد ۷۵ درصد این روایات موضوع مشترکی دارند که شامل نوعی تبعیض است. اسکارلت در مصاحبه با پروتکل اعلام کرد: «احساس می کند شرکت اپل باید مسئول شناخته شود زیرا مدیران این شرکت خود را مسئول نمی دانند. افراد می خواهند صدایشان شنیده شود و حس نمی کنند که صدایشان به گوش اپل می رسد. وی در ادامه افزود: بعضی از کارمندان که چند دهه در این غول فناوری سابقه حضور دارند، حس می کنند که مدیریت سابق بر این به حرف آنها گوش می کرد اما دیگر این طور نیست.»
طبق گزارش‌هایی که انگجت منتشر کرده است اپل در واکنش به خبر راه اندازی جنبش هشتگ اپل تو، در بیانیه ای اعلام کرد ما همه نگرانیها را جدی می گیریم و هنگامی که موضوعی مطرح می شود به تحقیق می پردازیم و بنا بر رعایت حریم خصوصی افراد، درباره مسائل مربوط به کارمند خاصی صحبت نمی کنیم.
