شرکت مخابرات ایران اعلام کرد به علت آتش‌سوزی در یکی از حوضچه‌های ارتباطی منطقه ۸ مخابرات تهران، ارتباط مخابراتی ثابت و سیار در مناطقی از شهر، مختل و کارشناسان مخابراتی مشغول فعالیت به منظور رفع فوری این اختلالات هستند.
همچنین، به دنبال این اختلال، ارتباط مخابراتی ثابت و سیار در بخش‌هایی از مناطق تهران دارای اختلال برای برخی از مشتریان خانگی و تجاری است و کارشناسان مخابراتی به سرعت مشغول فعالیت به منظور رفع سریع این اختلالات ارتباطی هستند.
حدود دو ساعت است که اینترنت همراه و ثابت چند شرکت قطع شده یا با اختلال جدی مواجه شده است.
علاوه بر شبکه اینترنت همراه و ثابت، شبکه تلفن همراه نیز برای بعضی از کاربران در برخی از مناطق تهران از دسترس خارج شده و علی‌رغم نمایش آنتن، امکان برقراری تماس نیز وجود ندارد.
نت بلاکس در حساب توییتری خود نیز گزارش داد که ۲۱ درصد از اینترنت ایران دچار اختلال شده است.
