یک گروه هکری منتسب به انانیموس در توییتی با انتشار یک تصویر از جدول کدهای دیتابیس SQL که مدعی است مربوط به دیجیکالا است، گفته که این فروشگاه آنلاین را هک کرده است. تصویر به ظاهر مربوط به کدهای اطلاعات مشتریان است، اما هیچ‌گونه داده‌ای از مشتریان یا دیجیکالا مشخص نیست. با بررسی‌های بیشتر و به گفته مدیران دیجی کالا، این هک رخ نداده است و ادعای این گروه هکری یک ادعای کذب است.
امیرحسن موسوی، مدیر روابط عمومی دیجیکالا در واکنش به این توییت در توییتر خود اعلام کرد که دیجیکالا هک نشده است. موسوی نوشت: اطلاعات منتشر شده، بخشی از محتوای یک دوره آموزشی طراحی سایت با اطلاعات نمونه (Sample) و غیرواقعی است. بخش دیگر هم مثل اطلاعات محصولات و کامنت‌ها و … برای هر کاربری در دسترس است. او اظهار کرد که امنیت اطلاعات کاربران اولویت همیشگی ماست.
