آموزش رفع خطای Sorry This Page Is not Available اینستاگرام
به احتمال زیاد در تجربه استفاده از اینستاگرام خود با چنین خطایی روبرو شدهاید. چند دلیل قابل رفع پشت این پیغام خطای خاص در اینستاگرام وجود دارد. بنابراین راهنمایی که در ادامه آوردهایم را مطالعه کنید. در ادامه به برخی از دلایلی که ممکن است با خطای «Sorry This Page Isn’t Available» در اینستاگرام و نحوه رفع آن مواجه شوید، میپردازیم.
1. روی لینکی که املای غلط دارد کلیک کردهاید.
ممکن است اکانت اینستاگرام یا محتوایی که میخواهید به آن دسترسی داشته باشید مشکلی نداشته باشد. شما ممکن است به سادگی روی یک لینکی که غلط املایی دارد، کلیک کرده باشید. اگر چنین پیوندی را کپی کرده باشید با خطای مذکور روبرو خواهید شد.
در این صورت لینک را دوباره کپی کنید یا از فرستنده بخواهید لینک را دوباره چک کند. اما اگر مطمئن هستید که پیوند صحیح است، ممکن است دلیل دیگری برای در دسترس نبودن محتوا وجود داشته باشد.
2. پست اینستاگرام حذف شده است.
اگر مشکل محدود به یک پست خاص باشد، به احتمال زیاد همان پست خاص حذف شده است. میتوانید از یک دوست بخواهید که همان پیوند را امتحان کند. اگر دوست شما هم این خطا را نیز کنند، کاری نمیتوانید انجام دهید، چرا که پست به طور کل حذف شده است.
3. اینستاگرام ممکن است باگ داشته باشد.
اگر اینستاگرام چندین بار یک پیام را در پستهای مختلف از پیجهای مختلف نمایش داده است، ممکن است مشکل از سرورهای اینستاگرام باشد. میتوانید به Downdetector بروید و بررسی کنید که آیا سایر کاربران در منطقه شما مشکلاتی را گزارش کردهاند یا خیر.
اگر سرورهای اینستاگرام از کار افتاده باشند، باید صبر کنید تا مشکل حل شود. با این حال، این اتفاق میتواند فرصت خوبی برای استراحت از رسانههای اجتماعی و بهرهمندی از مزایای آن باشد.
4. اتصال اینترنت اشکال دارید.
اگر مشکلی در پیوند اینستاگرام و سرورها وجود ندارد، ممکن است مشکل از اتصال اینترنت شما باشد. اگر اتصال اینترنتی ناپایدار داشته باشید، اینستاگرام قادر به بارگذاری صحیح محتوا و نمایش پیام خطا نخواهد بود.
5. در اینستاگرام بلاک شدهاید.
اگر نمیتوانید استوریها یا پستهای کاربران اینستاگرام را ببینید، ممکن است شما را در اینستاگرام بلاک کرده باشند.
اگر نمیتوانید مستقیماً به کاربری پیام دهید یا نمیتوانید از طریق جستوجوی اینستاگرام، او را پیدا کنید، میتوانید شک کنید که کاربر شما را در اینستاگرام بلاک کرده است.
میتوانید به یک حساب کاربری دیگر در اینستاگرام بروید تا ببینید آیا محتوا در دسترس است یا خیر. همچنین، میتوانید پیوند را کپی کرده و از طریق حالت ناشناس مرورگر خود به آن دسترسی داشته باشید.
6. کاربر اینستاگرام اکانت خود را غیرفعال کرده است.
اگر حساب دیگر فعال نباشد، نمیتوانید هیچ پست یا داستانی را مشاهده کنید. اگر اینستاگرام پیغام خطا را برای یک حساب خاص نشان دهد، به احتمال زیاد حساب اینستاگرام خود را غیرفعال یا حذف کرده است.
برای آزمایش آن، کادر جستوجوی اینستاگرام را باز کرده و نام کاربری مد نظر را تایپ کنید. اگر در نتایج جستوجو نشان داده نشد، حساب را حذف یا غیرفعال کردهاند. در این صورت، دیگر نمیتوانید هیچ یک از محتوای حساب را تا زمانی که آن را دوباره فعال کنند، مشاهده کنید.
7. شما نسخه قدیمی اینستاگرام را دارید.
معمولاً بهروزرسانیها شامل بهبودهای امنیتی، رفع اشکال و ویژگیهای جدیدی است که میتواند تجربه شما را بهبود بخشد.
اگر برخی از عملکردهای اینستاگرام به طور معمول کار نمیکنند، باید برنامه را به آخرین نسخه موجود بهروز کنید. بسته به سیستمعامل دستگاهتان، میتوانید به راحتی برنامه را از طریق فروشگاه Google Play یا App Store بهروزرسانی کنید.
چه زمانی باید در چنین شرایطی با پشتیبانی اینستاگرام تماس بگیرید؟
راه حلهای مختلفی که ذکر شد را امتحان کنید، اما اگر پس از انجام این اصلاحات همچنان با این خطا مواجه هستید، باید با پشتیبانی اینستاگرام تماس بگیرید تا ببینید آیا میتوانند به شما در حل مشکل کمک کنند یا خیر.
