بر اساس گزارش رسانه مدیاتی، در حالی که مشکل ناپایداری پردازنده‌های نسل 13 و 14 اینتل به یک لکه سیاه در کارنامه فعالیت شرکت اینتل تبدیل شده، این شرکت تلاش می‌کند تا انجام اقداماتی مانند افزایش مدت زمان گارانتی پردازنده‌ها رضایت مشتریانی که این پردازنده‌ها را خریداری کرده‌اند را جلب کند. در ادامه مقاله، اطلاعیه افرایش دوره گارانتی پردازنده‌های نسل 13 و 14 اینتل را مورد بررسی قرار می‌دهیم.
افزایش دوره گارانتی پردازنده‌های نسل 13 و 14 اینتل
شرکت اینتل در بیانیه‌ای اعلام کرد که گارانتی پردازنده های نسل 13 و 14 اینتل 5 ساله شد. اینتل قبلاً پردازنده‌هایی که به صورت باکس (پردازنده‌هایی که در جعبه به خریداران ارائه می‌شوند) را با 3 سال ضمانت محدود به فروش می‌رساند؛ بنابراین این تغییرات بدین معنی است که پردازنده‌هایی که مشکل ناپایداری را دارند، دارای ضمانت 5 ساله خواهند بود.
توماس هانافورد (Thomas Hannaford) در این یادداشت می‌نویسد که افزایش مدت زمان گارانتی هم برای پردازنده‌های باکس و نیز برای پردازنده‌های تری که به صورت عمده در اختیار OEMها قرار می‌گیرد، اعمال می‌گردد. این پروموشن تنها به پردازنده‌هایی که پس از این اطلاعیه خریداری شده‌اند، محدود نمی‌شود و افرادی که قبلاً پردازنده‌های نسل 13 و 14 اینتل را خریداری کرده‌اند نیز می‌توانند از خدمات مربوط به افزایش مدت دوره گارانتی بهره‌مند شوند. فهرست پردازنده‌هایی که افزایش مدت زمان دوره گارانتی برای آن‌ها اعمال خواهد شد، عبارتند از:
