به گزارش مدیاتی:در هفته‌های اخیر، موجی از نارضایتی‌ها در میان کاربران اینستاگرام به راه افتاده است. بسیاری گزارش می‌دهند که حساب‌هایشان بدون هشدار یا دلیل واضحی مسدود یا تعلیق شده است. آنچه این ماجرا را نگران‌کننده‌تر می‌کند، احتمال دخالت سیستم‌های هوش مصنوعی در شناسایی و مسدودسازی خودکار حساب‌هاست.
کاربران معترض تأکید می‌کنند که هیچ تخلفی مرتکب نشده‌اند، اما با ارسال درخواست بررسی، پاسخی دریافت نکرده‌اند. از سوی دیگر، نبود راه ارتباطی مستقیم با پشتیبانی متا، بر دشواری حل این مشکل افزوده است. این مسدودسازی‌های گسترده، که گاه با اتهامات سنگین و نادرست همراه شده، نه‌تنها فعالیت کاربران، بلکه معیشت بسیاری از صاحبان کسب‌وکارهای اینستاگرامی را نیز تحت تأثیر قرار داده است.
مسدودسازی گسترده حساب‌های اینستاگرام؛ هوش مصنوعی مقصر اصلی
در روزهای اخیر، شمار زیادی از کاربران اینستاگرام از مسدود یا تعلیق شدن غیرمنتظره حساب‌های خود خبر داده‌اند. به نظر می‌رسد سیستم اتوماسیون هوش مصنوعی این پلتفرم، عامل اصلی این اتفاق باشد. بسیاری از این کاربران تأکید می‌کنند که هیچ‌یک از قوانین اینستاگرام را نقض نکرده‌اند، اما با ارسال درخواست بررسی، پاسخی دریافت نکرده‌اند.
اعتراض کاربران و نبود راه ارتباطی
با توجه به عدم وجود راهی برای تماس مستقیم با پشتیبانی متا، کاربران در فضای مجازی مانند X (توییتر) و ردیت به بیان نارضایتی‌های خود پرداخته‌اند. برخی حتی خواستار تشکیل دادخواست جمعی علیه متا شده‌اند. یک کارزار آنلاین در Change.org نیز با عنوان درخواست بازگشت حساب‌های مسدودشده، تاکنون بیش از ۴۰۰۰ امضا جمع‌آوری کرده است.
اتهامات سنگین و تبعات اجتماعی
برخی کاربران گزارش داده‌اند که حساب‌شان با اتهامات شدیدی مانند “سوءاستفاده از کودکان” مسدود شده، در حالی که چنین ادعایی کاملاً بی‌اساس است. این موضوع نه‌تنها بر کسب‌وکار آنها تأثیر گذاشته، بلکه ممکن است وجهه اجتماعی آنها را نیز تحت تأثیر قرار دهد.
سکوت متا و نگرانی کاربران
متا تاکنون پاسخی رسمی به این موضوع نداده است. این در حالی است که برای بسیاری از کاربران، اینستاگرام منبع اصلی درآمد محسوب می‌شود و تداوم این روند می‌تواند خسارات مالی قابل‌توجهی به همراه داشته باشد.
آیا این مسدودسازی‌های گسترده نتیجه اشتباه الگوریتم‌های هوش مصنوعی است؟ آیا متا به زودی توضیحی در این مورد ارائه خواهد داد؟ کاربران همچنان در انتظار پاسخ هستند.
