به گزارش مدیاتی:کاربران شبکه Xbox Live این روزها با اختلالی گسترده مواجه شدهاند و بسیاری از گیمرها نمیتوانند به حساب کاربری خود وارد شوند. این مشکل دسترسی به بازیها و سرویسهای آنلاین را مختل کرده و باعث نارضایتی کاربران شده است. مایکروسافت در حال بررسی علت اختلال و تلاش برای رفع سریع آن است تا تجربه بازی آنلاین دوباره بدون مشکل در دسترس قرار گیرد.
اختلال در شبکه ایکسباکس لایو؛ گیمرها در ورود به حساب کاربری با مشکل مواجهاند
اگر امروز در ورود به اکانت ایکسباکس خود یا همگامسازی بازیها دچار مشکل شدهاید، بدانید که تنها نیستید. گزارشهای کاربران در سایت Down Detector نشان میدهد که از صبح امروز، ۲۷ بهمن ۱۴۰۴ (۱۷ فوریه ۲۰۲۶)، خدمات ایکسباکس لایو دچار اختلال گسترده شده و تعداد گزارشهای خطا در بازه کوتاهی از مرز ۲,۲۰۰ مورد عبور کرده است.
وضعیت عجیب صفحه رسمی مایکروسافت
نکته عجیب اینجاست که در صفحه وضعیت رسمی (Status Page) ایکسباکس، وضعیت بخش «بازیها و گیمینگ» در حالت محدود (Limited) قرار دارد. طبق اعلام این صفحه، کاربران ممکن است در همگامسازی ذخیرههای بازی (Save) با کلاود دچار مشکل شوند.
یک تناقض عجیب: در کمال شگفتی، سیستم مایکروسافت تاریخ شروع این اختلال را نوامبر ۲۰۲۵ ثبت کرده است، اما بهروزرسانی نهایی نشان میدهد که مشکل همچنان تا امروز (۱۷ فوریه ۲۰۲۶) پابرجا بوده و رفع آن بیش از حد انتظار طول کشیده است.
ابعاد اختلال: از ورود به سیستم تا استریم
گزارشهای مردمی حاکی از آن است که مشکل فقط به ذخیره بازیها ختم نمیشود. بسیاری از کاربران با موارد زیر دستوپنجه نرم میکنند:
عدم امکان ورود به حساب کاربری (Sign-in).
اختلال در دسترسی به سرویسهای استریم ویدئویی روی کنسول.
کندی شدید در باز شدن بازیهای دیجیتالی.
بهروزرسانی: آیا بازار در حال بهبود است؟
آخرین دادههای Down Detector نشان میدهد که موج گزارشها رو به کاهش است. تعداد خطاها از قله ۲,۲۰۰ به زیر ۱,۰۰۰ مورد (حدود ۷۵۰ گزارش) رسیده که نشاندهنده آغاز روند بهبودی در سرورهای مایکروسافت است. با این حال، وضعیت هنوز به حالت کاملاً عادی برنگشته و برخی از قابلیتها همچنان با محدودیت روبرو هستند.
توصیه میشود تا زمان رفع کامل اختلال، از تغییر تنظیمات شبکه یا پاک کردن محتواهای کنسول خودداری کنید، چرا که مشکل از سمت سرورهای مرکزی مایکروسافت است.
