به گزارش مدیاتی:قطعی اینترنت که به چند هفتهی دوم خود نزدیک میشود، به یک بحران اقتصادی تبدیل شده است. در این شرایط، بسیاری از کسبوکارهای دیجیتال و شرکتهای بسته به اینترنت، اقدامات سختگیرانهای را آغاز کردهاند. از جمله این اقدامات، تعدیل نیرو و کاهش شدید درآمد است که بهخوبی نشاندهندهی فشارهای ناشی از این بحران است. چه تأثیری بر بازار کار و اقتصاد کلی کشور خواهد داشت
قطعی اینترنت به مدت چند هفته؛ فشارهای اقتصادی چه تأثیری دارد
نیما محمدحسنی، مدیر ارشد مارکتینگ تپسل در گفتوگو با زومیت به خسارتهای ناشی از قطعی اینترنت و اختلال در سرویسهای جهانی اشاره کرده و میگوید:
“کسبوکارها از زمان جنگ فرصتی برای بازگشت به حالت عادی پیدا نکردند و حالا با خسارتهای جدید ناشی از قطعی اینترنت و سرویسهای جهانی مواجه هستند.”
از یازده روز قطعی کامل اینترنت، هیچ کسبوکار آنلاینی نیست که از ضرر و زیان در امان مانده باشد. کسبوکارهای مختلف، از جمله پلتفرمهای تبلیغات دیجیتال، خسارتهای قابل توجهی را متحمل شدهاند. یکی از چالشهای اصلی، ناتوانی در دسترسی به سرویسهای جهانی مثل گوگلادز و شبکههای اجتماعی است.
“سرویسهای داخلی فعال هستند، اما بسیاری از برندها کمپینهای تبلیغاتی خود را متوقف کردهاند. بعضی هم بودجهشان را افزایش دادهاند و فعالیت بیشتری داشتهاند”، ادامه میدهد محمدحسنی.
چالشهای اصلی
یکی از مشکلات اصلی، کار افتادن ابزارهای تحلیل و اندازهگیری است. محمدحسنی همچنین به مشکل دیگری اشاره میکند:
“OTP کسبوکارها غیرفعال است و کسبوکارها نمیتوانند کاربر جدید جذب کنند و کاربران قدیمی هم نمیتوانند به سیستم بازگردند.”
در حالی که برخی از این مشکلات برای برخی کسبوکارها رفع شده، هنوز برای بسیاری ادامه دارد. به گفته او، تبلیغات ایمیلی و اساماسی هم از کار افتادهاند. مشکل دیگر، غیرفعال بودن سرویس tracker نصب اپلیکیشن است:
“این سرویس برای اپلیکیشنهای داخلی ابتدا اخلال داشت، اما حالا رفع شده است. اما برای اپلیکیشنهای خارجی بهطور کامل قطع شده و دسترسی به آنها ممکن نیست. این موضوع باعث میشود کسبوکارهای ایرانی هر روز زیان دلاری قابل توجهی ببینند.”
بازگشت ترافیک به سایتها
به گفته محمدحسنی، برخی خبرگزاریها توانستهاند با ارسال پیامک، ترافیک سایت خود را به میزان قابل توجهی بازگردانند. اما به دلیل غیرفعال بودن ابزارهای تحلیلی، نمیتوان بهخوبی این تغییرات را اندازهگیری کرد.
“ما حدس میزنیم که افراد مستقیماً وارد سایت میشوند و حجم بازدید افزایش پیدا کرده، اما کلیکها تغییر محسوسی نکرده است.”
بازگشت به روشهای قدیمی
نیما محمدحسنی در مقایسه محدودیتهای فعلی با زمان جنگ ۱۲ روزه میگوید:
“در آن زمان با قطعی اینترنت مواجه بودیم، اما در شرایط فعلی حتی پیامرسانهای داخلی هم کار نمیکنند و OTP با مشکل مواجه است. ما فقط میتوانیم از طریق تماس تلفنی با مشتریان ارتباط برقرار کنیم. این روشی است که بهخوبی به دنیای استارتاپ و مارکتینگ دیجیتال نمیخورد.”
تأثیرات بلندمدت
در پایان، او هشدار میدهد که ادامه این شرایط میتواند منجر به کاهش درآمد شدید و تعدیل نیرو در کسبوکارها شود:
“کسبوکارها از زمان جنگ فرصتی برای بازگشت پیدا نکردند. ما حتی در کمپینهایی مثل بلکفرادی با محدودیتهای داخلی مواجه بودیم. این اتفاق در زمانی افتاد که کسبوکارها برای عید آماده میشدند. اگر وضعیت ادامه یابد، با بحران جدی در بازار کار و اقتصاد مواجه خواهیم شد.”
