به گزارش مدیاتی:استیم ماشین جدید ولو هنوز بهتازگی به دست خریداران اولیه رسیده، اما گزارشهایی از بروز یک نقص سختافزاری منتشر شده است. برخی کاربران از چشمکزدن چراغ LED قرمز و روشن نشدن دستگاه خبر دادهاند؛ مشکلی که نگرانیهایی را درباره کیفیت نخستین سری تولید این محصول ایجاد کرده و واکنش شرکت ولو را به دنبال داشته است.
آغاز عرضه «استیم ماشین»؛ سایه سنگین خرابیهای سختافزاری و قیمت نجومی
ارسال کنسولهای استیم ماشین (Steam Machine) به خریداران سرانجام آغاز شد، اما این شروع هیجانانگیز با گزارشهای نگرانکنندهای از نقص فنی همراه شده است.
ظهور «نوار قرمز مرگ» در استیم ماشین
برخی از خریداران اولیه این دستگاه، با مشکلات جدی سختافزاری مواجه شدهاند. بر اساس گزارش یکی از کاربران در پلتفرم ردیت (Reddit)، سیستم او پس از دریافت یک بهروزرسانی فریمور و در حال اجرای بازی No Man’s Sky، به طور کامل از کار افتاده و دیگر روشن نمیشود.
این خرابی خود را با روشن شدن یک نوار LED قرمز رنگ در نیمه دوم بدنه دستگاه نشان میدهد. با استناد به وبسایت پشتیبانی رسمی استیم، این چراغ قرمز نشاندهنده نقص فنی شدید در پردازنده گرافیکی (GPU) است.
یک شوخی تلخ: کاربران جامعه گیمینگ این پدیده را به یاد خرابی معروف کنسول قدیمی مایکروسافت، «نوار قرمز مرگ» (Red Line of Death) نامگذاری کردهاند که اشارهای مستقیم به «حلقه قرمز مرگ» (RROD) در ایکسباکس ۳۶۰ دارد.
هنوز مشخص نیست که آیا این یک ایراد نرمافزاری قابل حل است یا خریداران باید دستگاه خود را برای تعویض قطعات سختافزاری پس بفرستند. همچنین ابعاد دقیق این مشکل و میزان فراگیر بودن آن در هالهای از ابهام قرار دارد.
انتقاد از قیمت نجومی؛ توجیه مهندسان ولو چیست؟
علاوه بر مشکلات فنی، استیم ماشین با موج شدیدی از انتقادات در رابطه با قیمتگذاری خود مواجه شده است. نسخه پایه این دستگاه با حافظه ۵۱۲ گیگابایتی، برچسب قیمتی سنگین ۱,۰۴۹ دلاری را یدک میکشد.
در پاسخ به این اعتراضات، مهندسان شرکت ولو (Valve) اعلام کردهاند که به دلیل شرایط خاص بازار و کمبود قدرت چانهزنی با تامینکنندگان قطعات حافظه، مجبور شدهاند قیمتهای تحمیلی تولیدکنندگان را بپذیرند که در نهایت منجر به افزایش قیمت تمامشده برای مصرفکننده شده است.
