به گزارش مدیاتی:شرکت Airbnb اعلام کرده است که ابزارهای هوش مصنوعی اکنون نقش پررنگی در فرایند توسعه نرمافزار این شرکت دارند و حدود ۶۰ درصد از کدهای جدید با کمک این فناوری نوشته میشود. به گفته مدیران این شرکت، استفاده گسترده از هوش مصنوعی توانسته سرعت توسعه محصولات را افزایش دهد و بهرهوری تیمهای مهندسی را به شکل قابل توجهی بالا ببرد.
۶۰ درصد کدهای جدید Airbnb را هوش مصنوعی مینویسد
شرکتهای بزرگ فناوری با سرعت زیادی به سمت استفاده گسترده از هوش مصنوعی حرکت کردهاند و Airbnb نیز از جمله شرکتهایی است که نقش این فناوری را در فعالیتهای خود افزایش داده است. بر اساس گزارش جدید این شرکت، حدود ۶۰ درصد از کدی که مهندسان Airbnb در سهماهه نخست سال ۲۰۲۶ تولید کردهاند با کمک ابزارهای هوش مصنوعی نوشته شده است. افزایش استفاده از AI در فرایند توسعه نرمافزار باعث شده شرکتهای بزرگ بیش از گذشته به کدنویسی مبتنی بر هوش مصنوعی توجه نشان دهند.
«برایان چسکی»، مدیرعامل Airbnb، در اظهارات اخیر خود از پیشرفت شرکتهای فعال در حوزه هوش مصنوعی تمجید کرده است. به گفته او، کارهایی که پیشتر به تیمی متشکل از حدود ۲۰ مهندس نیاز داشت، اکنون در برخی موارد میتواند توسط یک مهندس با استفاده از ایجنتهای هوش مصنوعی انجام شود. این رویکرد به تیمهای فنی Airbnb کمک کرده تا با سرعت بیشتری نرمافزارها و ابزارهای جدیدی برای APIهای خود توسعه دهند؛ بهطوری که یک مهندس با کمک AI میتواند عملکردی نزدیک به یک تیم کامل مهندسی داشته باشد.
Airbnb پیش از این نیز از هوش مصنوعی در بخش پشتیبانی مشتریان استفاده کرده بود. به گفته چسکی، در حال حاضر حدود ۴۰ درصد از درخواستهای پشتیبانی مشتریان بهطور کامل توسط سیستمهای هوش مصنوعی پاسخ داده میشود، بدون آنکه نیاز به دخالت نیروی انسانی باشد. این رقم نسبت به گذشته حدود ۳۳ درصد افزایش داشته است.
با این حال مدیرعامل Airbnb معتقد است که مدلهای هوش مصنوعی هنوز در برخی حوزهها مانند سفر و تجارت الکترونیک با چالشهایی روبهرو هستند. او توضیح میدهد که چتباتهای فعلی برای این حوزهها کاملاً ایدهآل نیستند و چند مشکل اساسی دارند؛ از جمله وابستگی زیاد به متن در حالی که تجارت الکترونیک بیشتر بر پایه تصاویر است، محدود بودن امکان تعامل مستقیم با محتوا، ضعف در مقایسه گزینههای مختلف و همچنین تکنفره بودن تجربه استفاده از چتباتها.
در مجموع، استفاده گسترده از هوش مصنوعی در بخشهایی مانند توسعه نرمافزار و پشتیبانی مشتریان تأثیر مثبتی بر عملکرد مالی Airbnb نیز داشته است. بر اساس گزارش این شرکت، سود خالص Airbnb در سهماهه نخست سال ۲۰۲۶ با رشد ۳.۹ درصدی به ۱۶۰ میلیون دلار رسیده و درآمد کل شرکت نیز با افزایش ۱۸ درصدی به حدود ۲.۷ میلیارد دلار رسیده است.
