به گزارش مدیاتی:گزارش‌های منتشرشده از آسیب‌دیدگی نمایشگر داخلی برخی از خریداران اولیه آیفون Duo، احتمال وجود نقص فنی در لولای گوشی تاشوی اپل را مطرح کرده است. این مشکلات در حالی گزارش می‌شوند که کاربران هنوز مدت زیادی از عرضه دستگاه استفاده نکرده‌اند و علت دقیق آسیب‌دیدگی نمایشگر مشخص نیست. در صورت تأیید ارتباط این خرابی‌ها با طراحی یا عملکرد لولا، اپل ممکن است با پرسش‌هایی درباره دوام و کیفیت ساخت نخستین گوشی تاشوی خود روبه‌رو شود.
گزارش آسیب‌دیدگی نمایشگر داخلی آیفون Duo؛ احتمال نقص در لولای گوشی تاشو اپل
خریداران اولیه آیفون Duo، نخستین گوشی تاشوی اپل، از بروز مشکلی جدی در نمایشگر داخلی این دستگاه خبر داده‌اند. بر اساس گزارش‌های منتشرشده در فضای آنلاین، در برخی گوشی‌ها پس از احساس مقاومت غیرعادی هنگام باز کردن دستگاه، صدای تق‌تق یا شکستگی از لولا شنیده شده و خطوطی عمودی و افقی روی نمایشگر داخلی ظاهر شده‌اند.
گزارش‌های کاربران نشان می‌دهد که در برخی موارد، لولای گوشی پس از مدتی استفاده سفت‌تر از حد معمول شده و باز کردن دستگاه به نیروی بیشتری نیاز داشته است. پس از عبور از این مقاومت، صدایی شبیه تق‌تق یا ترک‌خوردن شنیده شده و دو خط دائمی روی نمایشگر داخلی ایجاد شده‌اند. این الگو در چندین گزارش، به‌ویژه در انجمن اختصاصی آیفون Duo در ردیت، تکرار شده است: یک خط عمودی در مرکز نمایشگر و یک خط افقی که از آن منشعب می‌شود و به نیمه سمت راست صفحه امتداد پیدا می‌کند.
آسیب نمایشگر آیفون Duo پس از چند ساعت یا چند روز استفاده
زمان بروز این مشکل در میان کاربران یکسان نبوده است. برخی افراد می‌گویند چند روز از گوشی استفاده کرده بودند تا اینکه این ایراد ظاهر شد؛ درحالی‌که برای برخی دیگر، مشکل تنها چند ساعت پس از شروع استفاده از دستگاه رخ داده است.
کاربران مدعی‌اند که هیچ تغییری در دستگاه ایجاد نکرده‌اند و از آن به شیوه‌ای غیرمعمول استفاده نکرده‌اند. بعضی از این افراد نیز تجربه قبلی استفاده از گوشی‌های تاشو را داشته‌اند.
اپل امکان تعویض گوشی‌های معیوب را بررسی می‌کند
کاربران آسیب‌دیده برای دریافت راه‌حل با شرکت اپل یا اپراتورهای مخابراتی خود تماس گرفته‌اند. طبق گزارش‌ها، اپل پیشنهاد تعویض دستگاه‌های معیوب را مطرح کرده است؛ بااین‌حال، موجودی محدود آیفون Duo باعث شده بسیاری از خریداران نتوانند بلافاصله گوشی جایگزین دریافت کنند. این مشکل به‌ویژه برای مدل‌های مجهز به حافظه داخلی یک و دو ترابایتی محسوس است.
آیا لولای آیفون Duo ایراد طراحی دارد؟
در حال حاضر، علت دقیق این مشکل مشخص نیست و نمی‌توان با قطعیت گفت که نقص فنی لولا عامل اصلی آسیب‌دیدگی نمایشگر است. بااین‌حال، ازآنجاکه کاربران در گزارش‌های خود بارها به سفت‌شدن لولا و شنیدن صدای غیرعادی پیش از آسیب‌دیدگی صفحه اشاره کرده‌اند، احتمال ارتباط این مشکل با مجموعه لولا مطرح است.
البته هنوز مشخص نیست که این ایراد تا چه اندازه گسترده است. احتمال دارد مشکل به تعداد محدودی از دستگاه‌ها مربوط باشد؛ زیرا بسیاری از کاربران و حتی منتقدانی که مدت بیشتری از آیفون Duo استفاده کرده‌اند، تاکنون چنین مشکلی را گزارش نکرده‌اند.
خریدارانی که با این ایراد مواجه شده‌اند، بهتر است در اسرع وقت با پشتیبانی اپل تماس بگیرند و برای بررسی دستگاه و دریافت گوشی جایگزین اقدام کنند.
