به گزارش مدیاتی، در پی نوسان شدید و سقوط ناگهانی نرخ تتر، سه صرافی نوبیتکس، والکس و تبدیل طرح‌های جبران خسارت معامله‌گران را اعلام کردند. این برنامه‌ها شامل بازگردانی موقعیت‌های لیکوییدشده تعهدی، استرداد وثایق وام و پرداخت نقدی مابه‌التفاوت زیان به تریدرها در سطوح قیمتی غیرعادلانه است.
طرح نوبیتکس؛ بازگردانی موقعیت‌های تعهدی و آزادسازی وثایق وام با مبنای ۲۵۰ هزار تومانی
صرافی نوبیتکس در اطلاعیه تکمیلی خود پس از رفع محدودیت‌های موقت برداشت، اعلام کرد که زیرساخت‌های فنی این پلتفرم در تمام بخش‌های معامله، واریز و برداشت به روال کاملاً پایدار بازگشته‌اند. این صرافی با هدف حمایت از حقوق کاربران، اعلام کرد موقعیت‌های معاملاتی تعهدی که در جریان سقوط ناگهانی با قیمتی پایین‌تر از نرخ عادلانه ۲۵۰ هزار تومان لیکویید شده‌اند، به وضعیت پیش از بسته شدن بازگردانده خواهند شد.
همچنین نوبیتکس تصریح کرد که وثیقه‌های نقدی و رمزارزی کاربرانی که در سرویس‌های دریافت وام و تسهیلات در اثر این ریزش غیرعادی به اشتباه نقد یا کسر شده بودند، به طور کامل بازیابی شده و به حساب معامله‌گران افزوده می‌شود. به گفته مدیریت نوبیتکس، تغییرات شدید در دفاتر سفارش و شوک عرضه ناگهانی عامل این رویداد بوده و بازگردانی حساب‌ها به صورت خودکار و بدون نیاز به ثبت درخواست تیکت انجام می‌گیرد.
همچنین بخوانید: اطلاعیه نوبیتکس: موقعیت‌های لیکوییدشده بازگردانی می‌شود و محدودیت برداشت رفع شد؛ جزییات جبران خسارت پس از نوسان تتر
سازوکار صرافی والکس؛ پرداخت نقدی خسارت بدون نیاز به ثبت درخواست ظرف ۱۲ ساعت
صرافی والکس نیز با انتشار بیانیه‌ای شفاف، رویکرد متفاوتی را برای جبران زیان معامله‌گران اتخاذ کرد. والکس تاکید کرده است که کلیه معاملات انجام‌شده در تالارهای این پلتفرم معتبر و قطعی باقی می‌مانند و این صرافی از منابع مالی اختصاصی خود زیان ناشی از لیکوییدیشن برخی موقعیت‌های معاملاتی را به صورت نقدی پوشش خواهد داد.
بر اساس اعلام والکس، موقعیت‌های مشمول طرح جبران خسارت شامل معاملاتی هستند که در پی افت بیش از ۳ درصدی قیمت تتر، در سطوح پایین‌تر از ۲۴۸ هزار تومان لیکویید شده‌اند. مبنای محاسبه زیان در این پلتفرم، قیمت تتر در سطح ۲۵۶ هزار تومان (نرخ پیش از آغاز نوسانات) در نظر گرفته شده است. والکس وعده داده است که مبالغ جبران خسارت به صورت خودکار و حداکثر ظرف ۱۲ ساعت پس از بررسی‌های نهایی، بدون نیاز به اقدام یا ثبت درخواست از سوی کاربران، مستقیماً به کیف‌پول‌های آنان واریز خواهد شد.
کارشناسان حقوقی و مالی معتقدند تفکیک دقیق میان خطای کاربری و خطای سیستمی ناشی از خلا نقدشوندگی، یکی از پیچیده‌ترین چالش‌های حقوقی در بازارهای مالی غیرمتمرکز و شبه‌متمرکز است. تصمیم والکس برای تقبل مستقیم بار مالی زیان کاربران از محل ذخایر عملیاتی پلتفرم و عدم ابطال تراکنش‌های ثبت‌شده، استانداردی مدرن در مدیریت ریسک به شمار می‌رود که از ایجاد مناقشات ثانویه میان خریداران و فروشندگان در طرفین معامله جلوگیری می‌کند.
رویکرد صرافی تبدیل؛ شناسایی خودکار معاملات زیان‌بار زیر نرخ ۲۵۰ هزار تومان
صرافی تبدیل به عنوان سومین بازیگر عمده این رخداد، اعلام کرد که بررسی‌های جامع تیم امنیت و شبکه نشان می‌دهد زیرساخت‌های معاملاتی و هسته مرکزی این صرافی هیچ‌گونه نقص امنیتی یا باگ سیستمی نداشته و نوسان شدید قیمت در پی سرایت تلاطم‌های ایجادشده از سایر بازارهای فعال رمزارز کشور رخ داده است. با این حال، تبدیل برای دفاع از منافع تریدرها تدابیر حمایتی فوری را در دستور کار قرار داد.
بر اساس اطلاعیه صرافی تبدیل، معاملات ناخواسته‌ای که در بازه نوسانات اخیر با نرخی کمتر از ۲۵۰ هزار تومان به ثبت رسیده و به ضرر کاربران منتهی شده‌اند، شناسایی شده و فرآیند تسویه و پرداخت جبران خسارت به صورت سیستمی و خودکار انجام خواهد شد. تبدیل همچنین تاکید کرد که تمامی خدمات واریز، معامله و برداشت در این پلتفرم بدون هیچ‌گونه وقفه‌ای به فعالیت عادی خود ادامه می‌دهند.
همچنین بخوانید: پس از دیجی‌پی، پرداخت ۶ قسطه به اوانو رسید؛ جزئیات دریافت اعتبار ۱۰۰ میلیون تومانی بدون ضامن
جدول مقایسه‌ای طرح‌های جبران خسارت نوسان تتر در نوبیتکس، والکس و تبدیل
در جدول زیر، سازوکار و شرایط اعلام‌شده توسط هر یک از سه صرافی بزرگ کشور برای جبران خسارت تریدرها مقایسه شده است:
| صرافی رمزارز | سازوکار جبران خسارت | نرخ مبنای محاسبه | نحوه ثبت و زمان تسویه | وضعیت معاملات انجام‌شده |
|---|---|---|---|---|
| نوبیتکس (Nobitex) | بازگردانی موقعیت‌های تعهدی به وضعیت پیش از لیکوییدیشن + استرداد وثایق وام | تتر ۲۵۰,۰۰۰ تومانی | پردازش کاملاً خودکار و بدون نیاز به ثبت تیکت | اصلاح و احیای موقعیت‌های آسیب‌دیده |
| والکس (Wallex) | پرداخت نقدی مابه‌التفاوت خسارت از منابع داخلی برای معاملات زیر ۲۴۸ هزار تومان | تتر ۲۵۶,۰۰۰ تومانی | واریز مستقیم به حساب حداکثر ظرف ۱۲ ساعت | معاملات معتبر باقی مانده و ابطال نمی‌شوند |
| تبدیل (Tabdeal) | شناسایی و جبران خودکار ضرر معاملات ثبت‌شده در زیر نرخ عادلانه | تتر ۲۵۰,۰۰۰ تومانی | فرآیند سیستمی و خودکار بدون وقفه در خدمات | حفظ پایداری درگاه‌ها و تایید سلامت زیرساخت |
اعتمادسازی در اکوسیستم رمزارز؛ ارزیابی مسئولیت‌پذیری پلتفرم‌های مبادله ایرانی
واکنش هماهنگ و سریع صرافی‌های پیشروی ایرانی به نوسان شدید تتر و پذیرش جبران خسارت‌های وارده به معامله‌گران، گامی مهم در بلوغ اکوسیستم فناوری‌های مالی و رمزارزی کشور ارزیابی می‌شود. در حالی که در بازارهای بین‌المللی نیز حوادث مشابه سقوط‌های آنی گهگاه رخ می‌دهد، تعهد پلتفرم‌های داخلی به بازگرداندن دارایی‌ها و پوشش ضررهای الگوریتمی نشان‌دهنده تقویت استانداردهای حرفه‌ای و تلاش برای ارتقای اعتماد عمومی کاربران به سامانه‌های بومی مبادلات مالی است.
